«Яндекс. Еда» и «Delivery Club» теряют популярность в Москве



Сервисы «Delivery Club» и «Яндекс.Еда» начали терять популярность в российской столице на фоне роста заказов напрямую из ресторанов. Об этом сообщают аналитики Sberbank CIB в своем экспертном отчете «Потребительский индекс Иванова». Копия материалов с аналитическим исследованием оказалась в редакции «Ведомостей».

Сказано, что эксперты «Sberbank CIB» провели профессиональный опрос в 164-х российских городах с населением более 100 тысяч человек, включая Москву.

В ходе опроса выяснилось, что заказы «Delivery Club» в первом летнем месяце года в Москве, включая площадки «Еда ВК» и «ZakaZaka», делали 61% жителей столицы. При этом в июне и декабре прошлого года, когда также проводились исследования, показатели составили 69% и 74%. Касательно «Яндекса.Еды» с учетом сервиса «Яндекс.Go» показатели с 50% за год и полгода снизились до 45%.

Как отмечают аналитики, при этом в Москве растет доля заказов горожан непосредственно из ресторанов. Если год назад этой услугой пользовались 36% москвичей, то по итогу июня 2021-го года – 47% пользователей из Москвы.

По мнению экспертов, на снижение спроса сказалось уменьшение скидок и промоакций от агрегаторов сервисной доставки еды. Вместе с этим, они подняли цену на свою доставку и рестораторы начали активнее развивать собственную доставку. Это дает увеличение заработка и расширение ассортимента объектам общепита всех уровней.