В «Систему–112» можно будет обратиться через соцсети и мессенджеры

В подмосковный сервис «Система–112» внедряется возможность обращения по единому действующему номеру спасения «112» через «ВКонтакте», «Тelegam» и «WhatsApp». Об этом ресурсу «ТАСС» сообщил глава регионального «Центра 112» г-н А.Вагутович.

Сказано, что в текущий момент осуществляются работы по внедрению специального ПО. Оно даст возможность расширить возможности обращения в «Систему–112» в Московской области. Это можно будет делать через наиболее популярные в РФ социальную сеть и мессенджеры. Новый способ коммуникации станет доступен в текущем году.

Со слов Алексея Вагутовича, сервис делает акцент на молодежную аудиторию. Как известно, эта категория пользователей активно использует социальные площадки. Функциональное ПО в виде чат-бота сможет эффективно отделять реальные обращения от рекламы и спама.  После завершения работ количество способов связи с «Системе – 112» увеличится до 6-ти.

Как отметил руководитель «Центра 112», наиболее востребованным способом обращения за помощью по номеру «112» по-прежнему остается телефонный звонок. Однако молодой аудитории либо тем ,кому неудобно говорить, будет комфортно использовать «ВК», «Тelegam» или «WhatsApp».

Уточняется, что кроме телефонного звонка, за помощью по сервису «Системы–112» сейчас можно обратиться через функциональное приложение «112 МО», СМС-сообщение, «Skype», а также оборудование «ЭРА-Глонасс».