В Москве хотят модернизировать приложение «Наш город»



В Москве осуществят модернизацию мобильного приложения «Наш город». Планируют обновить дизайн и упростить классификатор актуальных тем. Обновление осуществят в 2022-м году. Информация подтверждена мэром столицы г-м С.Собяниным и дана порталом новостей «Ведомости».

Сказано, что в текущем году планируется провести модернизацию ресурса и мобильного приложения «Наш город». Предполагается полностью обновить дизайн и тематический классификатор проблем. Благодаря этому, пользоваться приложением станет легче.

Как напомнил Сергей Собянин, «Наш город» появился в 2011-м году. Для управления порталом создана независимая служба модерации. Она независима от властных органов. В компетенцию специалистов входит проверка входящих сообщений и оперативности подготовленных ответов.

Указано, что все проблемные тематики четко классифицированы. По каждой из них разработан ясный процесс решения проблемы с наличием ответственных исполнителей в рамках полномочий и специфики объекта.

Отмечено, что за время существования московского портала, количество проблемных тем увеличилось до 226. Оно охватило все сегменты жизни мегаполиса. В качестве ответственных за оперативные решения выступают более 600 органов власти и учреждений.

Со слов г-на С.Собянина, сейчас на портале «Наш город» зарегистрировано более 1.8 миллиона человек. В среднем, в сутки отправляется 4.3 тысячи сообщений и решается почти 3 тысячи актуальным проблем.