Российские дилеры утратили доступ к софту Mercedes-Benz

Российские дилеры больше не смогут пользоваться софтом Mercedes-Benz. Компания закрыла им доступ к своим сервисам. Это может привести к увеличению сроков ремонта автомобилей немецкого бренда.

В компании «МБ РУС», которая является дистрибутором марки, по этому поводу отметили, что участники рынка стараются соблюдать гарантийные обязательства. Установленные Mercedes-Benz ограничения можно обойти с помощью стороннего ПО и продающейся на маркетплейсах техники, однако в этом случае статус «официальный дилер» тут же станет неактуальным.

Некоторые дилеры используют обходные пути. Они подключаются к сервисам немецкого автопроизводителя через европейские IP-адреса. Эксперты предупреждают, что из-за закрытия доступа к софту Mercedes-Benz у российских дилеров могут возникнуть проблемы с кодированием ключей и сигнализацией.

О приостановке производства автомобилей в РФ немецкая компания объявила в марте прошлого года. Финансовые потери от этого шага были оценены автопроизводителем в 1,4 млрд EUR. Весной текущего года российские активы немецкой компании были выкуплены «Автодомом». Дилер стал собственником подмосковного предприятия, способного собирать ежегодно до 30 тыс. машин.