«Альфа-Банк» запустил нестандартные отделения в Москве



«Альфа-Банк» накануне открыл в российской столице первые офисы, в  которые разрешено заходить с собаками либо иными животными. Персонал получил памятки по корректной работе с клиентами. Также в деловом пространстве появились салфетки и миски с водой. Об этом сообщает портал «Финмаркет».

Указано, что в Москве открыты первые 5 отделений, в которые клиенты могут заходить с домашними животными. Этот список продолжит пополняться. Конкретные адреса «нестандартных» банковских офисов можно уточнить в чате мобильного приложения или колл-центре.

Отмечено, что в банковские отделения начали пускать клиентов с животными, включая собак любого размера. Там имеются салфетки и миски с водой. Хозяин может обтереть лапы своему питомцу.

Как сообщил представитель банка, ответственность за поведение животного лежит на владельце. Если питомец испугается либо станет мешать другим посетителям, хозяин должен его успокоить  и отвести в немноголюдную часть офиса либо на улицу. После этого обслуживание продолжится.

Сказано, что за первые дни функционирования необычных отделений от клиентов звучат только позитивные отзывы.

Как уточняет «Финмаркет», «Альфа-Банк» является крупнейшим российским частным банком  и занимает 4-е место по активам среди всех отечественных финансово-кредитных структур. Имеет более 490 офисов. Штаб-квартира находится в Москве.