«Ozon» развивает бизнес и запустит новый сервис в столице



Как информировал «vc.RU» отечественный онлайн-ритейлер «Ozon», компания запустит сервис по доставке еды.

Уточняется, что на I-м этапе «Ozon» планирует вести бизнес-взаимодействие с теми ресторанами Москвы, в структуре которых имеется собственная система клиентской доставки. Непосредственно «Ozon» примет на себя функции пользовательской поддержки, работу с жалобами и возвратами, а также увеличение числа посетителей ресторанов.

В настоящий момент к бизнес-проекту подключилось уже почти 200 партнеров, включая рестораны «Менза», «Свинья и роза», «Хачапури», «Одесса-мама», сеть «Тануки» и прочие.

Сказано, что, в первую очередь, сервис начнет работать на территории Москвы. Однако чуть позже он «двинется в регионы».

Поясняется, что за каждый заказ онлайн-ритейлер будет получать определенную комиссию. Ее размер не был раскрыт.

В качестве примера, у сервиса «Delivery Club», при усредненной сумме заказа в Москве на уровне 1 тысячи рублей, комиссия находится в диапазоне 15%–35%.

В «Ozon» пока не посчитали нужным раскрывать сумму, которую компания потратит на запуск московской части проекта. Было сказано, что проведена аналитическая работа и это направление выбрано оптимальным для диверсификации бизнеса онлайн-ритейлера. Руководство «Ozon» рассчитывает привлечь тех своих клиентов, которые используют иные сервисы, связанные с доставкой еды.