Клиенты не довольны столичным сервисом «Квадрим»



Клиенты московского сервиса ремонта «Квадрим» обвинили его в срыве согласованных сроков строительных работ, а также невыплате долгов. Их сумма составляет не менее 6 миллионов рублей. Информация дана ресурсом «vc.RU».

Сообщается, что менеджмент проекта подтвердил факт «временных трудностей», но не уточнил период расчета по сервисным и финансовым обязательствам.

Как ориентируют клиенты компании, основные претензии заключаются в следующем:

  • обещан ремонт за 3.5 месяца, но прошло 6 месяцев, а еще не началась чистовая отделка;
  • происходит постоянная смена менеджеров и отсутствует надлежащий контроль за ремонтными работами на объектах;
  • ремонтно-строительные бригады не получают заработную плату и некачественно выполняют свою работу;
  • руководство сервиса не возвращает средства и неустойку за срыв сроков работ и отказ клиентов продолжать взаимодействие;
  • игнорируются звонки клиентов.

Уточняется, что московская фирма «Квадрим» позиционируется в качестве ремонтного сервиса недвижимости «под ключ». Предлагает разработку дизайн-проекта и осуществление ремонтных работ за 3.5–4.5 месяца.  По данным компании, с 2016-го года было успешно реализовано 120 проектов, а еще 40 – находятся в работе.